Políticas de Privacidade

Políticas de privacidade

A privacidade dos visitantes do nosso site é de extrema importância para nós.

Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) informa como a M.Shimizu Elétrica e Pneumática Ltda. trata os dados pessoais quando você (“Usuário”) usa este website (“Site”) e demonstra nosso compromisso com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento de suas informações pessoais.

1. Leitura importante

Para acessar ao nosso Site e nossos serviços, o Usuário declara que leu, compreende e concorda com a nosso Aviso e autoriza o tratamento de seus dados e informações pessoais para as finalidades que indicamos.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as informações que o Usuário insere quando preenche formulários no Site e informações que são coletadas automaticamente quando o Usuário acessa nosso Site.

2.1. Informações inseridas pelo Usuário

Formulário de contato: solicitamos detalhes como motivo do contato, nome, nome da empresa, CNPJ, telefone, e-mail e Estado para atender suas solicitações, responder a contatos e gerenciar reclamações.
Agendar Visita técnica: para agendar uma visita técnica de nossos especialistas, solicitamos informações como nome, e-mail, empresa, cargo, cidade e área de interesse.
Cadastro em newsletter: o endereço de e-mail que você fornece será utilizado exclusivamente para o envio de newsletters e comunicações periódicas relacionadas aos serviços da M.SHIMIZU.
Download de Materiais Educativos: para disponibilizar materiais educativos e personalizar futuras comunicações, solicitamos os dados que você fornece, como nome, e-mail, empresa, cargo e telefone.
Solicitar orçamento: para conectar você aos nossos consultores e responder às suas dúvidas solicitamos dados como nome, e-mail, empresa e cargo.

2.2. Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar algumas informações de modo automático, como: URLs, IPs de acesso, páginas acessadas, pesquisas efetuadas e outras informações sobre sua navegação.

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre como os Usuários usam nosso site. As informações coletadas por meio de cookies são usadas para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo que exibimos.

3. Tempo de armazenamento dos dados

Armazenaremos os dados pessoais do Usuário pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados.

4. Compartilhamento de dados pessoais

Não compartilhamos seus dados pessoais com nenhuma outra empresa, os dados coletados apenas serão acessados por colaboradores da M.SHIMIZU e direcionados para os setores responsáveis para atender sua solicitação. Para obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais entre em contato através do e-mail comercial@mshimizu.com.br.

5. Transferência internacional de dados

M.SHIMIZU possui sua sede no Brasil e destina seus produtos a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, à lei brasileira de proteção de dados pessoais. Contudo, os dados pessoais dos Usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, através do serviço de computação na nuvem.

Essas transferências são realizadas apenas para empresas que estejam em conformidade com legislações de proteção de dados e que mantenham um nível de proteção semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.

Para obter informações sobre a transferência internacional dos seus dados pessoais entre em contato através do e-mail comercial@mshimizu.com.br.

6. Quais são os seus direitos

Atendendo à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018 (“LGPD”), a qualquer momento o Usuário pode:

i) Confirmar a existência de tratamento;
ii) Acessar os dados;
iii) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv) Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; v) Portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário; vi) Eliminar os dados tratados com consentimento do Usuário;
vii) Obter informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados; viii) Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências de negativa;
ix) Revogar o consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Caso o Usuário necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, poderá entrar em contato, enviando um e-mail para o e-mail comercial@mshimizu.com.br ou acesse o link https://forms.gle/YKut9t9DfY1JLya47. As solicitações serão atendidas dentro de um prazo de 15 (quinze) dias.

O Usuário pode solicitar a revogação do seu consentimento, mas algumas funcionalidades do Site e alguns serviços oferecidos pela empresa poderão ficar, total ou parcialmente, indisponíveis.

8. Como protegemos suas informações de dados pessoais

Adotamos medidas técnicas de segurança e organizacionais para proteger suas informações e dados pessoais. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Entretanto, nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como completamente segura. Consequentemente, não garantimos que informações pessoais estarão protegidas contra invasão de “hackers” ou qualquer outra ação ilegal cometida por terceiros no ambiente da internet. Por isso, é importante que você também tenha um comportamento seguro, identificando e evitando situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados.

Também é muito importante que o Usuário saiba que não enviamos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail comercial@mshimizu.com.br.

9. Link para sites, plataformas e portais

Ao clicar em links existentes no Site o Usuário pode ser direcionado para outros sites, portais ou plataformas de outras empresas. Estas empresas têm políticas de privacidade e tratamento de dados próprias e devem ser observadas pelo Usuário. Cabe ao Usuário ler a Política de Privacidade de sites, portais ou plataformas de outras empresas, sendo de responsabilidade do Usuário aceitá-la ou rejeitá-la.

10. Atualizações Deste Aviso de Privacidade

Buscamos sempre aprimorar nossos padrões de segurança. Assim, recomendamos que o Usuário acesse nosso Aviso periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou desejar obter mais informações sobre nosso Aviso de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail comercial@mshimizu.com.br.

São Bernardo do Campo/SP, 20 de setembro de 2023.